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掲載基準・ランキングポリシー

探偵ラボは、ユーザーが安心して探偵社を選べるよう、掲載基準・ランキング算出・口コミ管理において透明性の高い運営を行っています。本ページではその仕組みを詳しく説明します。

探偵社の掲載基準

探偵ラボに掲載されるすべての探偵社は、以下の基準を満たしていることを運営が確認しています。

探偵業届出証明書番号の保有

公安委員会への届出が完了し、有効な届出番号を保有していることを確認しています。届出番号は各探偵社の詳細ページに記載しています。

公式サイトまたは事業実態の確認

公式サイトの存在、所在地の実在性、連絡先の有効性を調査しています。実態が確認できない事務所は掲載しません。

料金プランの開示

時間制・パック・成功報酬のいずれかの料金体系が確認でき、料金シミュレーターで試算可能な情報が揃っていることを条件としています。

支払い・キャンセル条件の明示

支払い期日、支払い方法、キャンセルポリシーの3点が確認できることを掲載の必須条件としています。

掲載除外の基準:行政処分歴がある事務所、消費者トラブルの報告が複数確認された事務所、料金体系が極端に不透明な事務所は掲載対象外とします。

ランキングの算出方法

探偵ラボのランキングは、運営が独自に調査・算出した「運営評価スコア」に基づいています。広告費や掲載料によるランキング操作は一切行っていません。

運営評価スコアの5つの軸

評価軸評価内容
調査力調査手法の多様性、調査員の体制、対応可能な調査種別、調査報告書の品質
料金の透明性料金プランの明確さ、追加費用の説明、見積もりの詳細度、公式サイトでの料金開示度
スピード・報告相談から着手までの速度、進捗報告の頻度、調査完了後の報告書提出速度
サポート体制相談窓口の種類(電話・メール・LINE等)、営業時間、アフターケアの有無、弁護士紹介の可否
信頼性運営年数、拠点数、メディア掲載実績、業界団体への加盟、秘密厳守ポリシーの明示

スコアの算出プロセス

  1. 各探偵社の公式サイト・公開情報を運営が調査
  2. 5つの評価軸それぞれについて1.0〜5.0のスコアを付与
  3. 5軸の加重平均により総合スコアを算出
  4. 総合スコアの高い順にランキングを表示
重要:ランキングは探偵社からの広告費・掲載料・成果報酬に一切影響されません。スコアはすべて公開情報に基づく客観的な評価です。詳しい評価項目の説明は評価基準ページをご覧ください。

口コミガイドライン

投稿の条件

  • 実際にその探偵社に依頼・相談した方のみが投稿可能
  • 総合評価(5段階)と5軸の詳細評価(調査力・料金透明性・スピード報告・サポート体制・信頼性)は必須
  • 具体的な体験内容(良い点または気になった点)の記入が必須

審査プロセス

  • すべての口コミは運営が手動で内容を確認し、承認したもののみ公開
  • フィンガープリント技術による同一端末からの重複投稿を検知・防止
  • ハニーポットフィールドによるbot投稿を自動排除
  • 証拠画像(報告書・領収書等)が添付された口コミは信頼性が高いと判断

掲載しない口コミ

  • 事実確認が困難な情報のみで構成されているもの
  • 探偵社・競合サイトからの自作自演と判断されるもの
  • 個人情報・誹謗中傷・差別的表現を含むもの
  • 具体性がなく判断材料にならないもの(「良かった」のみ等)
不満の口コミについて:低評価の口コミであっても、事実に基づく内容であれば掲載します。特定の探偵社に有利な口コミだけを掲載することはありません。評価の信頼性を担保するため、ポジティブ・ネガティブ双方の口コミを公平に扱います。

データの更新方針

探偵社情報

料金プラン・基本情報・評価スコアは定期的に見直しを行っています。公式サイトの変更を確認次第、速やかに反映します。

掲載社数

現在94社を掲載中。新たに基準を満たす探偵社を確認次第、随時追加します。

情報の誤り・修正依頼

掲載情報に誤りがある場合、探偵社ご本人様・ユーザー様を問わず、お問い合わせページよりご連絡ください。事実確認の上、速やかに修正します。

免責事項

探偵ラボに掲載されている情報は、各探偵社の公式サイト・公開情報をもとに運営が独自に調査・編集したものです。情報の正確性には最大限の注意を払っていますが、掲載後の料金変更・サービス変更等により、実際と異なる場合があります。

最新の情報は必ず各探偵社の公式サイトまたは直接のお問い合わせでご確認ください。本サイトの情報に基づくいかなる損害についても、探偵ラボは責任を負いかねます。

口コミは投稿者個人の主観的な感想であり、探偵ラボの見解を代表するものではありません。